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退換貨政策

紙箱龍快捷購商品均提供七天鑑賞期,如需退貨,請於收到商品後七天內將商品、發票、附件、贈品及附隨文件依原包裝包裝完成,

填寫退貨單,並將欲退貨商品照片和訂單編號等資訊傳至客服信箱:dragonboxexpress@gmail.com,快捷購人員會在一個工作天內

聯繫您做初步判斷是否符合退貨規範,若符合退貨規範,將聯絡托運公司前往收取貨品,收到退貨商品進行瑕疵或損壞鑑定確認無誤

後,立即進行退費或補貨流程。

※於紙箱龍快捷購進行消費時,表示你已經同意授權紙箱龍快捷購全權進行發票作廢等發票處理事宜。

 

退貨規範:

. 未使用商品情況下,發現因商品生產包裝過程疏失產生損壞導致無法成型、數量短少等問題,快捷購將提供退貨退費或補貨等服務。

. 訂製類產品為無法再販售之商品,如發現因產品生產包裝過程疏失產生損壞導致無法成型、數量短少、印刷錯誤等問題,紙箱龍將以補貨方式作為補償。

.收到商品超過7天,不接受退貨。

. 若為個人因素而退貨,需自行將商品寄回並負擔其運費。

. 商品因消費者個人不當使用、拆卸,人為因素造成損毀、髒污、包裝破損不完整,恕不接受退貨。

. 尺寸誤差值在正常範圍內,恕不接受退貨

            材質為B浪之商品,尺寸誤差值在正負0.3~0.5cm屬於正常範圍。

            材質為A浪之商品,尺寸誤差值在正負0.4~0.6cm屬於正常範圍。

            材質為AB浪之商品,尺寸誤差值在正負0.5~0.7cm屬於正常範圍。

. 印刷色以實際生產印刷色為準

. 瓦楞紙材質原料為樹木和回收紙,故每批的紙色無法完全相同,紙張表面會出現斑點或條紋為正常現象。